די ינשורער טוט נישט נאָכקומען מיט די געזעץ. וואָס צו טאָן?

אויב דער פארזיכערער האט אונטערעסטימירט אונזער פארגיטיקונג פאר קאמפלסאריע מאטאר אנטשולדיגונג אינשורענס אדער מאטאר אינשורענס אדער אפגעזאגט צו באצאלן, קענען מיר איינגעבן א קלאָג, און אויב דאס העלפט נישט, קלאגן צום פינאנציעלער אמבודסמאן.

אַוטאָ פאַרזיכערונג איז אָפט אַ מקור פון דיספּיוץ צווישן קאַסטאַמערז און פאַרזיכערונג קאָמפּאַניעס. פילע מענטשן וואָס זענען ומגליקלעך מיט פאַרגיטיקונג און באַהאַנדלונג דורך ינשורערז האָבן קאָנטאַקטעד די פאַרזיכערונג אָמבודסמאַן. נייע רעגולאציעס פאר איינגעבן קלאגעס זענען לעצטנס געקומען אין קראפט. דעם 11טן אָקטאָבער 2015 איז אַרײַן אין קראַפט דאָס געזעץ "אויף די באַטראַכטונג פֿון קלאגעס פֿון פינאַנציעלן מאַרק ענטיטיז און פֿון דעם פֿינאַנציעלער אָמבודסמאַן", און אין דעם טייל וואָס שייך אויס־פֿאָרווערטס האַכלאָטע פֿון דיספּיוץ, וועט דאָס געזעץ קומען אין קראַפט 1 יאנואר 2016.

ערשטער איר דאַרפֿן צו שרייַבן אַ קלאָג

יעדער ינשורער איז איצט פארלאנגט צו מיטטיילן דעם קליענט אין דער בינע פון ​​קאַנקלודינג די קאָנטראַקט וועגן די אָנווענדלעך קלאָג פּראָצעדור. די ינדזשערד פּאַרטיי ריקאַווערד דאַמידזשיז אונטער דריט פּאַרטיי אַכרייַעס פאַרזיכערונג זאָל אויך באַקומען אינפֿאָרמאַציע וועגן ווי צו טעקע אַ קלאָג.

דער פארזיכערער האט אויך א טערמין פאר באטראכטן א קלאג און דערויף רעאגירן - 30 טעג, און אין קאמפליצירטע פאלן - 60 טעג. אויב דער טערמין איז נישט באגעגנט, עס איז געהאלטן אַז די קלאָג איז געהאלטן אין לויט מיט די וועט פון דער קונה. דעריבער, אין פיר, אויב מיר געפֿינען אַז, למשל, אַ פירמע האט אַנריזאַנאַבלי רידוסט זייַן דריט טיילווייַז אַכרייַעס פאַרזיכערונג נוץ דורך אַפּלייינג אַ דיפּרישייישאַן ויספיר, און מיר לייגן אַ קלאָג וועגן דעם, און די פאַרזיכערונג געזעלשאַפט דערקענען דאָס נישט אין אַ צייט צייט. , עס וועט אונז דארפן באצאלן די סומע וואס מיר האבן געבעטן ;

זאָגט מען: יאן שטאָט מישט זיך אין לך

מיר קענען פאָרלייגן אַ קלאָג אין שרייבן, עלעקטראָניש, דורך טעלעפאָן אָדער אין מענטש. מיר קענען טאָן דאָס אין קיין פאַרזיכערונג געזעלשאַפט אָדער אַגענט אָרט.

די ינשורער מוזן ריספּאַנד צו די פאָדערן אין שרייבן. קיין מעגלעך עלעקטראָניש פאָרעם איז ערלויבט בלויז אין דער בקשה פון דער קונה.

טענות צו די פינאַנציעל אָמבודסמאַן

בלויז נאכדעם וואס מיר האבן אויסגענוצט די קלאגעס פראצעדור מיט די פארזיכערער קענען מיר מאכן א קלאג צום פינאנציעלער אמבודסמאן. איר קענט אויך קאָנטאַקט די פינאַנסיאַל אָמבודסמאַן אין אַ סיטואַציע ווו די פאַרזיכערונג געזעלשאַפט האט נישט רעספּאָנד צו אַ קלאָג אין די פּריסקרייבד צייט לימיט אָדער האט נישט דורכגעקאָכט די אַקשאַנז וואָס זענען שטייענדיק פון די באַטראַכטונג פון די קלאָג אין לויט מיט די וויל פון דעם קליענט.

דער אומבודסמאן האט א פליכט צו באשיצן די אינטערעסן פון די פארזיכערער'ס קליענטן און קרבנות, און איינע פון ​​זיינע פליכטן איז אונטערזוכן קלאגעס. אין דער זעלביקער צייט, עס האט זייער ספּעציפיש כוחות וועגן די האַנדלינג פון טענות דורך פאַרזיכערונג קאָמפּאַניעס. ניימלי, עס קענען אָנטאָן פינעס פון אַרויף צו 100. PLN אויב זיי טאָן ניט נאָכקומען מיט די פּראַוויזשאַנז פֿאַר די האַנדלינג פון טענות.

פון יאנואר, אן אנדער וויכטיק כידעש פֿאַר ינשורערז 'קלייאַנץ וועט קומען אין קראַפט - פאַרזיכערונג קאָמפּאַניעס וועט זיין פארלאנגט צו אָנטייל נעמען אין אויס-פון-הויף פּאָלעמיק האַכלאָטע.

די נייע כּללים וועט באשטימט פֿאַרבעסערן די סיטואַציע פון ​​די קאָמפּאַניעס 'קלייאַנץ. זיי זאָל זיין פּעלץ, ספּעציעל, דורך וויקטימס וואָס עלימינירן שעדיקן אונטער קאַמפּאַלסערי מאָטאָר אַכרייַעס פאַרזיכערונג, ווייַל דאָס איז ווו די מערסט פּראָבלעמס שטייען און עס איז די קאַסעס וואָס זענען רובֿ אָפט די ונטערטעניק פון טענות צו דיפּאַרטמאַנץ און קאָרץ.