ווי צו צוריקקומען אַ מאַשין צו אַ מאַשין דילערשיפּ אונטער וואָראַנטי? אין וואָס קאַסעס איז דאָס מעגלעך?

יעדער פּראָדוקט קענען זיין אומגעקערט צו די טרעגער, צי עס איז אַ מאַשין, אַ וואַשמאַשין, אָדער אפילו אַ קאַסטן פון צימעס. אין רוסלאַנד עס איז אַ גאַנץ גאַנג פון געזעצן וואָס רעגולירן דעם אַרויסגעבן:

• "קאַנסומער רעכט געזעץ";
• יחיד אַרטיקלען פון די סיוויל קאָוד - מיר לעצטנס ריוויוד זיי אויף אונדזער וועבזייטל Vodi.su.

אַזוי, לאָזן אונדז באַטראַכטן די פּראָבלעם פון צוריקקומען אַ פאָרמיטל צו אַ מאַשין הענדלער.

באדינגונגען פֿאַר צוריקקומען אַ מאַשין צו די דילערשיפּ

די געזעץ אויף קאַנסומער רעכט אַלאַוז איר צו צוריקקומען קיין פּראָדוקט צו די קראָם ין 14 טעג נאָך קויפן, אָן אפילו ריקוויירינג קיין סיבה. זיי קענען זיין גערעכטפארטיקט דורך די פאַקט אַז די מאַשין איז נישט פּאַסיק פֿאַר איר.

די געזעץ, ווי געזונט ווי די סיוויל קאָוד פון די רוסישע פעדעריישאַן, סטיפּיאַלייץ די באדינגונגען אונטער וואָס אַ צוריקקער איז מעגלעך. ביטע טאָן אַז דאָס אַפּלייז צו ביידע פּערטשאַסאַז פון אַ אָטערייזד הענדלער און פון אנדערע סעלערז. דער הויפּט צושטאַנד איז אַז איר מוזן האָבן אַלע די צאָלונג דאָקומענטן אין דיין הענט: די קויפן און פאַרקויף העסקעם, די ינווויס, די טשעק קאַבאָלע, די אַקסעפּטאַנס באַווייַזן. אויב די דאקומענטן זענען נישט בנימצא, איר קענען צוריקקומען די סכוירע מיט די סיריאַל נומערן און די VIN קאָד, אָבער דאָס איז אַ מער קאָמפּליצירט פּראָצעדור.

לויט די געזעץ, איר האָט די רעכט צו צוריקקומען די מאַשין צו די דילערשיפּ, מאָנען געלטיק פאַרגיטיקונג אָדער פאַרבייַט מיט אַ פאָרמיטל פון גלייַך ווערט אין די פאלגענדע קאַסעס:

• לעגיטימאַציע פון ​​מאַנופאַקטורינג חסרונות;
• לעגיטימאַציע פון ​​חסרונות, די פאַרריכטן פון וואָס וועט קאָסטן פאַרגלייַכלעך צו די קויפן פּרייַז;
• אָפּזאָג פון די מאַשין הענדלער צו עלימינירן חסרונות און חסרונות אין זיין אייגענע קאָסט אין 45 טעג;
• ריפּערז נעמען צו לאַנג.

דאָס הייסט, אויב די מאַשין, בעערעך גערעדט, נישט פאָר, איר זענט פשוט אַבליידזשד צו דאַרפן פון די טרעגער אַז ער פאַרריכטן די ברייקדאַונז, אָדער באַצאָלן פֿאַר ריפּערז, און דורכפירן די נייטיק וישאַלט. אין דער זעלביקער צייט, עס איז אַ ליגאַלי באוויליקט צייט פון 45 טעג. אויב אין דעם צייַט איר נאָך קענען נישט פאָר דיין מאַשין, איר דאַרפֿן צו פאָדערן אַ צוריקצאָל פון די באַצאָלט סומע. אויב איר באַקומען די הילף פון אַ יקספּיריאַנסט מאַשין אַדוואָקאַט, איר קענען אויך אַססעסס דיין מאָראַליש שעדיקן.

לויט די סיוויל קאָוד פון די רוסישע פעדעריישאַן, די קויפן און פאַרקויף העסקעם מוזן אָנווייַזן אמת אינפֿאָרמאַציע וועגן די טעכניש צושטאַנד פון די פאָרמיטל. אויב אין אַ מאַשין דילערשיפּ די אָפּמאַך איז געצויגן לויט די כּללים - אַ נייַ מאַשין, יאָר פון פּראָדוצירן 2016 אָדער 2017, אאז"ו ו - אָבער אין פיר עס טורנס אויס אַז איר קעסיידער קאָנטאַקט די סערוויס סטאַנציע צו עלימינירן מאַנופאַקטורינג חסרונות, דאָס איז אן אנדער סיבה צו צוריקקומען די מאַשין צו די דילערשיפּ.

אַז איז, פילע ריפּערז וואָס פאַלן ניט דורך די שולד פון די באַזיצער, אָבער דער פאַבריקאַנט, זענען אויך אַ טערעץ פֿאַר צוריקקומען די פאָרמיטל. אַזוי, אויב אַ נייַ מאַשין איז סערווייווד פֿאַר מער ווי 30 טעג אַ יאָר, עס מוזן זיין אומגעקערט.

אבער עס זענען עטלעכע נקודות דאָ:

• געהעריק אָפּעראַציע - פֿאַר בייַשפּיל, פליסנדיק אין די מאָטאָר, וואָס מיר געשריבן פריער אויף אונדזער מאַשין טויער;
• אַלע וישאַלט איז דורכגעקאָכט אין די הענדלער דינסט - אפילו ריפּלייסינג אַ ליכט ציבעלע אָדער באַשטימען פון זומער טירעס צו ווינטער טירעס (לייענען קערפאַלי די וואָראַנטי און די באדינגונגען אונטער וואָס עס קען זיין געלייקנט).

פּרוּווט נישט צו אָנרירן די פונקטן, אַנדערש אַ צוריקקער קען זיין אַ זייער פּראָבלעמאַטיק אונטערנעמונג.

פּראַקטיש עצות

מאַכן אַ צוריקקער איז גאַנץ פּשוט. ערשטער פון אַלע, מאַכן זיכער אַז איר האָט נישט ווייאַלייטיד די וואָראַנטי כּללים אין קיין וועג. דערנאָך, איר דאַרפֿן צו קאָנטאַקט אַ אָטערייזד מענטש פון די מאַשין הענדלער מיט אַ דערקלערונג מיט די סיבות פֿאַר די צוריקקומען:

• אָפט ברייקדאַונז;
• די מאַשין איז געווען אונטער פאַרריכטן פֿאַר מער ווי 45 טעג;
• בעשאַס איין יאָר פון וואָראַנטי, די מאַשין איז ריפּערד מער ווי 30 טעג;
• דורכפאַל פון זיכער סיסטעמען: גירבאַקס, קאַלאָריפער, סאַספּענשאַן, עטק.

רעטורנס קענען זיין געמאכט בעשאַס די וואָראַנטי צייַט, יוזשאַוואַלי 100 טויזנט קילאָמעטערס אָדער 3 יאָר פון נוצן.

די מאַשין דילערשיפּ מוזן ריספּאַנד צו דיין אַפּלאַקיישאַן ין 10 טעג. אויב אַ ענטפער איז נישט באקומען אין אַ בייַצייַטיק שטייגער, דעמאָלט, לויט די געזעץ, איר האָבן די רעכט צו פאָרלייגן אַ פאָדערן. פֿאַר יעדער טאָג פון פאַרהאַלטן, די דילערשיפּ איז באפוילן אַ שטראָף פון 1% פון די גאַנץ פּרייַז פון די פאָרמיטל אין דער צייט פון פאַרקויף. אין דערצו, אויב די מאַשין איז געקויפט אויף קרעדיט, די דילערשיפּ וועט זיין פארלאנגט צו באַצאָלן אַלע דיין אינטערעס קאָס. פּלוס מאָראַליש דאַמידזשיז און קאָס פון דעם פּראָצעס.

אין עטלעכע פאלן, איר קען דאַרפֿן די הילף פון אַ אַוטאָ עקספּערט, למשל, אויב די דילערשיפּ פּראָוועס אַז איר האָט אָנגעפילט דעם אומרעכט ייל אָדער טשיינדזשד די טיימינג גאַרטל זיך צו אַ ניט-אָריגינעל. אין קיין פאַל, אויב איר געווינען דעם פּראָצעס, איר וועט זיין פארלאנגט צו פאַרגיטיקן פֿאַר די הוצאות.

צו זיין מער קאַנווינסינג, ראַטעווען אַלע ינווויסיז, עסטאַמאַץ, חשבונות און חסרונות פון באַאַמטער הענדלער סערוויס סטיישאַנז. לויט די וואָראַנטי, אין דער ערשטער יאָר אָדער צוויי, ריפּערז זאָל זיין גאָר פריי, אָבער די דורכגעקאָכט אַרבעט וועט זיין געוויזן אין די דיאַגנאָסטיק קאָרט.

ווינינג אַזאַ אַ פאַל, אויב איר טאָן ניט אָנרירן די טערמינען פון די גאַראַנטירן און האַלטן אַלע צאָלונג דאָקומענטן, וועט נישט זיין שווער. איר קען זיין געפֿינט אָדער אַ פאַרבייַט מאַשין פֿאַר אַ נייַע אָדער אַן עקוויוואַלענט סומע פון ​​געלט. וואָס צו קלייַבן איז לעגאַמרע אַרויף צו איר.

צוריקקער פון די מאַשין. ווי צו צוריקקומען אַ מאַשין צו אַ מאַשין דילערשיפּ אונטער וואָראַנטי. וואָראַנטי פאַרריכטן.

לאָודינג ...