קונה סטאָריעס: טרעפן פאולוס

אונדזער 10,000 קונה פאולוס איז געווען איבער די לבנה ווען מיר איבערגעגעבן זיין בלאַנק בלוי טויאָטאַ יאַריס און געפונען אַז עס איז געווען אַ טאַלאַנט פון קאַזאָאָ!

פאולוס באפוילן די מאַשין אין נאוועמבער 2020 און עריינדזשד עס צו זיין איבערגעגעבן ווי אַ ניטל טאַלאַנט פֿאַר זיין פרוי קאַרען, אַן NHS ניאַניע. דאָ ס וואָס די דילייטיד פּאָר האט צו זאָגן וועגן Cazoo.

פראגע: אַזוי וואָס האָט איר זוכט פֿאַר אן אנדער מאַשין?

געשלעכט: קאַרען האָט שוין לאַנג באַדאַרפט אַ נייַע מאַשין און איך געדאַנק עס וואָלט זיין אַ גוטע געדאַנק צו קויפן איינער וואָס איך געוואוסט זי לייקט און יבערראַשן איר מיט אים פֿאַר ניטל. 

קארן: מיר האָבן צוזאַמען געקוקט אויף קאַרס, אָבער איך האָב נישט געוווּסט, אַז ער פּלאַנירט מיר צו קויפן איינס! ווען מיר אַרייַן אַ סאָרט און מאָדעל אין Google, די מערסט פאַרלאָזלעך און קאָנסיסטענט רעזולטאַט איז געווען שטענדיק פֿון Cazoo. איר האָט געפֿינט אַזאַ אַ גרויס סעלעקציע פון ​​קאַרס און אַמאָל אויף דער וועבזייטל עס איז געווען ינקרעדאַבלי גרינג צו נוצן די פילטער אָפּציעס צו געפֿינען וואָס מיר זענען קוקן פֿאַר און ויספאָרשן אנדערע אָפּציעס. עפּעס וועגן דעם וועבזייטל און די וועג עס איז געווען געלייגט האט עס ויסקומען טאַקע פרייַנדלעך און טראַסטווערדי.

ק: וואָס איז געווען דער בעסטער זאַך וועגן די קאַזאָאָ דערפאַרונג פֿאַר איר?

געשלעכט: די גאנצע דערפאַרונג צו זיין ערלעך! פֿון זוכן און טשוזינג אַ מאַשין צו קויפן עס אָנליין און באַקומען עס איבערגעגעבן, אַלץ איז געווען אַזוי גרינג. איר פשוט קויפן אַ מאַשין, קלייַבן אַ דאַטע און צייט וואָס פּאַסן איר, און דער מאַשין קומט מיט אַן אַמייזינג אַריבערפירן מומכע גרייט צו געבן איר די פול בילד. האָנעסטלי, דער גאנצער פּראָצעס איז געווען פלאָלאַס. איך קען עס טאַקע נישט באַשולדיקן.

פראגע: ווי טאָן איר פילן וועגן בייינג אַ מאַשין איבער די אינטערנעט?

געשלעכט: בייינג טינגז אָנליין סימז ווי אַ רגע נאַטור איצט, צי ניט? אבער מיט דעם מאַשין עס איז געווען אַ פּלאַץ פון געלט, אַזוי איך האט אַ פּלאַץ פון פאָרשונג פריער, לייענען אַ פּלאַץ פון באריכטן און געפונען אַז כּמעט קיין איינער האט אַ שלעכט דערפאַרונג מיט איר. דער גאנצער פראצעס האט אויסגעזען שיין זיכער און אויסצאלן די סומע געלט האט טאקע נישט אויסגעזען ריזיקאליש. איך טכילעס טראַסטיד די פירמע ווייַל פון אַלע די גרויס באריכטן און ווייַל ווי באַלד ווי איך געמאכט דעם קויפן, איך פּעלץ ווי דיין קונה דינסט האלט מיין האַנט און גרייט צו העלפֿן מיר מיט עפּעס.

די 7-טאָג געלט-צוריק גאַראַנטירן געמאכט מיר פילן מער באַקוועם ווייַל איך געוואוסט אַז אויב עפּעס איז פאַלש אָדער די מאַשין איז נישט רעכט, איך קען שיקן עס צוריק און באַקומען אַ פול צוריקצאָל.

קארן: דאָס איז אַמייזינג, איך האט ניט וויסן וועגן דעם! זייער קליג.

פראגע: האט איר אלץ געקויפט אַ געוויינט מאַשין? אויב אַזוי, ווי איז דיין דערפאַרונג מיט Cazoo אַנדערש?

געשלעכט: מיר האָבן פריער געקויפט עטלעכע געוויינט קאַרס און האָבן געהאט פילע שלעכט יקספּיריאַנסיז! פון מיאוסע פארקויפער וועלכע האבן אונז צו שווער געשטופט, ביז צו קומען אהיים צו געפינען אז דער קאר האט אויסגעזען ווי עס איז אוועקגענומען געווארן פון די פלינצטאָנעס' הינטן, מיר האבן דאס אלעס! קאַזאָאָ איז געווען גאָר אַנדערש, און אין אַן אייגענע ליגע. עס איז אַזוי ווונדערלעך פּשוט און גרינג און איך בין אַזוי דאַנקבאַר אַז איר האָט פארוואנדלען עפּעס וואָס וואָלט נאָרמאַלי זיין סטרעספאַל אין עפּעס יקסייטינג וואָס איך קענען דורכגיין אין מיין אייגן גאַנג.

ק: ווי טאָן איר פילן וועגן שיפּינג?

געשלעכט: די עקספּרעס דערפאַרונג איז געווען ווונדערלעך. די דאַמע וואָס האָט דאָס איבערגעגעבן איז געווען גאָר נוציק און נאַלאַדזשאַבאַל. זי האָט מיר דורכגעקאָכט יעדער אַספּעקט פון די מאַשין און געענטפערט אַלע מיין פֿראגן. גאָרנישט עקסטרע, און טראָץ די קאַמעראַס, אַלץ איז געווען זייער פרייַנדלעך און פּערזענלעך. זי האט גערופן פארן אנקומען מיר צו זאגן פונקטליך ווען זי וועט אנקומען און צו פארזיכערן אז אלעס איז אין ארדענונג, און דאן איז זי אנגעקומען אין א קאזאו קאר טרעגער און אראפגעלאדן דעם קאר. דער גאנצער פּראָצעס איז געווען אַזוי גלאַט און גרינג. איך האָנעסטלי קענען נישט טראַכטן פון אַ איין זאַך איר קען האָבן געטאן צו פֿאַרבעסערן דעם פּראָצעס, עס איז געווען פלאָלאַס פון אָנהייב צו ענדיקן.

ק: וואָס סאַפּרייזד איר רובֿ וועגן קאַזאָאָ?

געשלעכט: מיר האָבן קיינמאָל געקויפט אַ מאַשין אָנליין, אַזוי דער גאנצער פּראָצעס איז געווען אַ ביסל פון אַ יבערראַשן. אבער עס איז געווען גרינג, עס טאַקע איז געווען. 

קארן: ווען איך פארטריבן מיין מאַשין צו אַרבעטן נאָך ניטל און געוויזן עס צו מיין חברים, זיי זענען אַלע ינקרעדאַבלי ימפּרעסט. איך טראַכטן נאָך זיי זען ווי צופרידן איך בין מיט מיין מאַשין, עס וועט באשטימט זיין מער מענטשן וואָס נוצן Cazoo פֿאַר זייער ווייַטער מאַשין קויפן!

געשלעכט: איך וועל באשטימט נוצן Cazoo ווידער אין דער צוקונפֿט. מיין מאַשין איז גוט אין דעם מאָמענט, אָבער ווען עס שטאַרבן איך וועט זיין אויף קאַזאָו אין קיין צייט. און אויך פאר מיין זון - ער נעמט נאר זיין דרייווינג טעסט, אבער ער פארברענגט שוין זיין גאנצע צייט אויף די קאַזו וועבזייטל!

פראגע: קארען, ווי האסטו זיך געפילט ווען דו האסט געזען דעם קאר אויף ניטל?

קארן: איך איז געווען אַזוי ינקרעדאַבלי שאַקט און אָוווערוועלמד. אויף ניטל מאָרגן, פאולוס געגעבן מיר אַ קאָנווערט מיט די שליסלען און אַ קאַזאָ בראָושור, און דעמאָלט מיר געגאנגען צו קוקן אין די מאַשין. עס באמת איז געווען איינער פון די מערסט גלייבן מאָומאַנץ. 

מיר דעמאָלט געגאנגען ין און פאולוס געוויזן מיר אַ ווידעא פון אים באקומען די מאַשין. איך האב עס פשוט נישט געקענט גלייבן. דאס האט קיינמאָל געטראפן צו אונדז און עס איז געווען אַזאַ אַ פרייד צו נישט בלויז באַקומען די מאַשין פֿאַר ניטל, אָבער צו באַקומען עס ווי אַ טאַלאַנט. עס איז געווען באמת אַ ספּעציעל מאָמענט וואָס איך וועל קיינמאָל פאַרגעסן. ערלעך, איך האב עס נישט געקענט גלייבן, אבער עס האט מיר ערשט אויסגעפונען ווען איך האב געזען אז דאס געלט איז צוריק אין מיין באנק אקאונט!

איך אַרבעט פֿאַר די NHS העלפּינג אין דעם קאַמף קעגן קאָוויד -19 און איך מוזן אַפּלאָדירן Cazoo פֿאַר ווי קאָוויד פרייַנדלעך די גאנצע דערפאַרונג איז געווען. ווען איך האב געזען די ווידעא פון די ווייַזן, עס איז געווען קלאָר אַז איר נעמען דעם זייער עמעס און איר טאַקע פאָרשלאָגן דעם ציבור אַ זיכער וועג צו קויפן אַ געוויינט מאַשין בעשאַס די טראַבאַלינג און סקערי צייט. איך טאַקע אַפּלאָדירן Cazoo פֿאַר גענומען די אַרבעט און זאָרגן צו זיין אַ זיכער און כאַסאַל-פריי אָפּציע פֿאַר מענטשן ווי מיר וואָס דאַרפֿן אַ מאַשין צו באַקומען צו אַרבעטן אין דעם צייט.

ק: ווי וואָלט איר באַשרייַבן דיין דערפאַרונג מיט קאַזאָאָ אין דריי ווערטער?

געשלעכט: ממש די בעסטע. 

קארן: וואס האט ער געזאגט!