אָטערייזד אָדער פרייַ דינסט? ווו איז עס ווערט ריפּערינג אַ מאַשין אונטער וואָראַנטי און נאָך זייַן עקספּעריישאַן?
אויסגאבע: פארוואס האט איר באַשלאָסן צו פאַרריכטן דיין מאַשין אין דעם באַזונדער דינסט? די אי.יו. דירעקטיוו זאגט אַז איר קענען קלייַבן קיין דינסט סטאַנציע, ספּעציעל אויב די מאַשין איז ניט מער אונטער וואָראַנטי.
מר מיכאל: אין 2016, איך באַשלאָסן צו קויפן אַ וואָלוואָ וו 60 ט 3 מאָמענטום, אַ באַקוועם סטאַנציע וואַגאָן וואָס טרעפן די באדערפענישן פון מיין משפּחה. צו זיין ערלעך, איך האט נישט וויסן וועגן דעם מעגלעכקייט. (דירעקטיוו גוואָ - עד.) און בעשאַס די וואָראַנטי צייַט איך געגעבן די מאַשין צו אַ אָטערייזד פירמע דינסט. שטענדיק צופֿרידן מיט די מדרגה פון דינסט און קוואַליטעט פון דינסט. האָנעסטלי ווען עס איז צייט פֿאַר אן אנדער רעצענזיע (די אַזוי גערופענע הויפּט סערוויס רעצענזיע, אויגוסט 2022 - עד.) איך באַשלאָסן צו פּרובירן צו געפֿינען אַן אנדער ברירה.
אויסגאבע: װאָס האָט איר איר געזוכט?
מיטאָג: ווען די מאַשין איז ניט מער אונטער וואָראַנטי, איך באַשלאָסן צו קאָנטראָלירן די פּרייסאַז און טערמינען ביי פרייַ סערוויסעס און אפֿשר די פאַרריכטן וועט זיין ניט ערגער, אָבער טשיפּער.
R: און נאָך, אין די סוף, איך זען אַז איר האָט באַשלאָסן אויף די וואָלוואָ דינסט ...
מיטאָג: יאָ, ווייַל, איר זען, איך גערופן עטלעכע פרייַ באַדינונגס, אַרייַנגערעכנט די רעקאַמענדיד דורך פרענדז. דער שמועס איז געווען אָנגענעם, יאָ, אָבער ווען עס איז געקומען צו די ספּעציפֿישקייט, כּמעט קיין איינער קען געבן מיר אַ ספּעציפיש ענטפער ווי פיל די טעכניש דורכקוק פון מיין מאַשין קען קאָסטן, עס זענען געווען עטלעכע אַמאַונץ, אָבער שטענדיק מיט עטלעכע לימאַץ און רעזערוויישאַנז. איך פאַרשטיי דאָס אַ ביסל, ווייַל עס איז שווער צו אָפּשאַצן די דינסט אָן אפילו זען די מאַשין, אַזוי איך אויסדערוויילט דרייַ סערוויסעס און פארטריבן צו זיי פֿאַר אַ מער ערנסט שמועס. אלס רעזולטאט האט זיך ארויסגעשטעלט אז אפילו אויב די קאסטן וואלטן זיך ארויסגעוויזן אביסל נידריגע, קען קיינער פון די אומאפהענגיקע סערוויסעס נישט צושטעלן די סערוויס אין א צייט וואס איז מיר אקצעפטירט.
R: אין אַ פּאַסיק צייט? און וואָס, אַזעלכע רייען?
אָוונט: נדער בעסטער צייט פֿאַר אַ פונדרויסנדיק דינסט איז 2-3 וואָכן. צום באַדויערן, איך קען נישט פאַרגינענ זיך אַזאַ אַ לאַנג וואַרטן. איך האָבן מיין אייגן געשעפט, איך האָבן צו האַלטן שפּור פון קאָנטאַקטן, אָרדערס, מקיים זיי אין צייט. איך אַרומפאָרן אויך פיל, ווייַל, פון קורס, מיר האָבן די אינטערנעט, רירעוודיק פאָנעס, אָבער אָפט עס איז בעסטער צו באַשליסן די פּראָבלעם מיט די פּערפאָרמער דורך עריינדזשינג אַ באַגעגעניש מיט אים. דער אַוועק פון אַ מאַשין פֿאַר אַ לאַנג צייַט וואָלט זיין טראַבאַלסאַם פֿאַר מיר אויך ווייַל איך לעבן מיט מיין משפּחה אַרויס די שטאָט, איך נעמען מיין קינדער אין שולע און קינדער - גאָרטן.
R: איך נעם עס, איר האָט נישט געפֿינט אַ פאַרבייַט מאַשין?
מיטאָג: עס איז געווען סאַגדזשעסטיד, אָבער איר וויסן, ווען איך געקויפט דעם מאַשין, איך איז געווען ניט באַשלאָסן וועגן די פאַרזיכערונג אָפּציע וואָס וואָלט דעקן אַזאַ אַ דינסט. איך האב געהאט הילף, פון קורס, אָבער עס באדעקט ימערדזשאַנסיז, קאַליזשאַנז, אאז"ו ו. ניט אַ פאַרבייַט מאַשין אין די געשעעניש פון אַ דורכקוק. מיין פרוי אויך האט אַ קליין מאַשין, קלענערער, מיר וועלן ווערן מיד אין אַ ביסל טעג, אָבער אין 2-3 וואָכן? איך האב עס נישט געקאנט פארגינען. אין דערצו, עס איז אן אנדער פּראָבלעם, אונדזער טאָכטער האט אַ אַלערגיע פּראָבלעם. נעמען אַ פאָר מיט איר אין אַ פאַרבייַט מאַשין, אין וואָס, למשל, עטלעכע פוטער ליבהאָבער געוויינט צו פאָר ... נו, איר פֿאַרשטיין.
R: נו, יאָ, דאָס איז אַ גרויס פּראָבלעם, אָבער האָבן איר געפרוווט צו פאַרהאַנדלען אַ קירצער טערמין?
מיטאָג: איך האָב געטאָן מיין בעסטער. צום באַדויערן, טראָץ דער פאַקט אַז כּמעט אומעטום די דינסט איז געווען זייער אָנגענעם, די שאָרטיסט עקספּרעס צייט איז נאָך צו לאַנג פֿאַר מיר. איך וועל אויך זאָגן אַז אין איין דינסט איך איז געווען געפֿינט אַז די מאַשין קען זיין גרייט פריער, אָבער אין אַ העכער פּרייַז. עס איז געווען קלאָר אַז עס איז אַלע וועגן געלט, און ווער עס האט די רעקאָרד וואָלט פשוט וואַרטן פֿאַר זייער מאַשין פיל מער. איך טאָן ניט ווי די שפּילערייַ. ס'איז גוט אז איך האב עס נישט גענוצט, ווייל צום סוף וואלט זיך ארויסגעוויזן אז איך וועל צאלן מער ווי ביי אן אויטאריזירטע סערוויס, און איך וועל נאך ווייטער ווארטן אויף א קאר.
R: וואָס טאָג איז געווען געפֿינט צו איר אין אַן אָטערייזד וואָלוואָ וואַרשטאַט? צי האָט איר צו וואַרטן אַזוי לאַנג?
מיטאָג: רעכט צו אַ גרויס פּעריאָדיש דורכקוק, מיין וואָלוואָ וו 60 פארבראכט 3 טעג אין אַ מאַשין דילערשיפּ אין פּוłאַווסקי. אבער דאָס איז אַלע איך איז געווען צוגעגרייט פינאַנציעל מיט מיין מעשים.
R: אקעי, אבער וואס איז מיט הוצאות, האסט נישט מורא געהאט דערפון?
מיטאָג: ניט טאַקע, ביטע געדענקען אַז איך האט מיין וואָלוואָ סערוויסט אין די דילערשיפּ פון די אָנהייב ווייַל איך האט ניט וויסן איך קען טאָן אַנדערש (לאַפס), אָבער איך איז שוין באַקאַנט מיט דעם דינסט און געוואוסט אַז איך קען געפֿינען די דעטאַילס. גלייך נאָך ערייווינג מיט די מאַשין. איך נאָר געוואוסט וואָס צו גרייטן פֿאַר. איך געוואוסט עס וואָלט זיין מער טייַער, אָבער איך איז געווען ביכולת צו באַצאָלן אַ העכער פּרייַז פֿאַר אַ קירצער דינסט צייט, וואָס איז שליסל פֿאַר מיר. אבער לאמיר אייך זאגן, איך בין געווען זייער אנגענעם איבערראשט...
R: וואָס סאַפּרייזד איר אַזוי פיל?
מיטאָג ביי פריערדיקע באזוכן אויפן פלאץ האבן מיר זיך אביסל באקענען מיט דעם שטאב און איך האב זיך געטיילט מיט הער אדאם. (סערוויס ספּעסיאַליסט, וואָלוואָ קאָנסולטאַנט - עד.) מייַן אַדווענטשערז מיט אנדערע באַדינונגס און די זוכן פֿאַר סייווינגז. איר וויסן: ינפלאַציע. ווי אַ רעגולער קונה, איך באקומען העכערונג. נו, הער אַדאַם געפֿינט מיר 40% אַוועק אַרבעט און 20% אַוועק פּאַרץ. איך אויך געפונען עס אויף דעם פּלאַץ לעבן וואָראַנטי אויף וואָלוואָ פּאַרץ.
R: און ווי איז עס געענדיגט? פיל מער טייַער ווי אנדער ברירה באַדינונגס?
מיטאָג: נו, נאָר ניט! אין אן אנדער דינסט וואָס געפֿינט מיר די שאָרטיסט טערמינען און דינסט צייט, איך געהערט אַ סומע פון 160 עוראָס. טייל אַראָפּרעכענען וואַט). צום סך הכל, א דאנק דער פיל קורצער צייט וואס איך בין געווען אן אויטא, האב איך נאך אלץ געמאכט דעם חילוק אין דער ארבעט, א דאנק דעם וואס איך קען שנעלער נוצן א פולשטענדיק קאר.
R: הער מיכל, ווי איר ווייסט, ווילן מיר מיטטיילן די דאָזיקע מעשה מיט אונדזערע לייענער. קענען מיר נוצן דיין פאָרמיטל דורכקוק רעכענונג ווי אַ געמעל? מיר, פון קורס, אַנאָנימיזע דיין פערזענלעכע דאַטן.
מיטאָג: פון קורס, קיין פּראָבלעם בייַ אַלע.
בשעת די אי.יו. דירעקטיוו אַלאַוז אַן אָלטערנאַטיוו דינסט צו זיין אויסדערוויילט אפילו בעשאַס די וואָראַנטי צייַט, רובֿ דריווערס האָבן ווערן צוגעוווינט צו די מדרגה און גאַנג פון אָטערייזד סערוויס. איך בין זיכער אַז אין דעם פאַל עס איז ניט דאַרפֿן צו קאָנטראָלירן די קוואַליטעט און רילייאַבילאַטי, ווייַל אין אַזאַ ערטער עס זענען שטרענג סטאַנדאַרדס באַשטימט דורך דער פאַבריקאַנט. לויט אַ שמועס מיט אַ וואָלוואָ וואַרשטאַט קונה, איר קענען אויך דערוואַרטן דיסקאַונץ, פּאַרץ וואָראַנטיז און שנעל מאַשין פּיקאַפּ. פּריסעס אויך טאָן ניט אַנדערש פון די וואָס קענען זיין געפֿונען אויף אנדערע זייטלעך.
